فقط ابزارهایی که به صورت دسترسی مستقیم به سایت با ایمیل و پسورد هستند امکان خروج دارید . اکانت هایی که به صورت اکستنشن یا کوکی هستند به هیج وجه از اکانت خارج نشوید تنظیم دوباره این ابزارها زمان بر بوده و باعث مختل شدن کار سایر کاربرن می شود.

به صورت ۲۴ ساعته تمامی ابزارها مورد بررسی قرار داده می شوند در صورتی که مشکلی برای ابزار پیش بیاید از طریق راه های ارتباطی با پشتیبان در ارتباط باشید. همواره تلاش خواهیم نمود در سریعترین زمان ممکن مشکل برطرف شود.

برخی از ابزارها با محدودیت ارائه می شوند نظیر Ahrefs  که کاربر روزانه امکان ۵ تحلیل و آنالیز سایت و ماهانه ۱۵۰ آنالیز را خواهد داشت.

محدودیت ابزار Kwfinder برای هر بخش روزانه ۲۰آنالیز خواهد بود. (Kwfinder، SERPChecker، SERPWatcher، LinkMiner، SiteProfiler )

بله تمامی پلن ها قابلیت اتصال دو کاربر را همزمان دارند.

برای ورود به قسمت داشبورد الکسا اگر با صفحه سفید مواجه شدید مشکل از کوکی مرورگر را پاک کنید.

بین ۱۵دقیقه الی ۳ ساعت زمان لازم است تا اشتراک فعال شود .در ۹۵% اشتراک کاربر نهایتا ۱۵-۳۰ دقیقه فعال می شود.

بعد از فعال سازی اشتراک وارد داشبورد ، اشتراک ، ورود به صفحه اشتراک شوید.

بله از منوی خرید و تمدید اشتراک اقدام به خرید و تمدید اشتراک نمایید.

خیر فاکتور صادر نمی شود.

بله برای استفاده از ابزارها از وی پی ان استفاده کنید.

بله برخی از ابزارها به صورت ماهیانه و برخی دیگر به صورت سالیانه تهیه می شوند و در زمان پایان اشتراک نیاز به تمدید دارند که تمدید شده و در صفحه اشتراک کاربر اطلاعات کاربری یا اکستنشن به روز رسانی می شود.

خیر در صورت تغییر اطلاعات اشتراک شما غیر فعال خواهد شد.

در صورتی که نیاز به مشاوره دارید از راه های ارتباطی با پشتیبان در ارتباط باشید.